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【解説付き】タイムズカーTCP検定の解答集

投稿日:2018年7月5日 更新日:

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タイムズカーのルールやマナーをまとめたTCP検定。全30問で27問正解すると合格となり、TCPプログラムの30ppがもらえます。TCP検定は、合格するまで何度でも挑戦できますが、難易度は高く、合格するにはタイムズカーのホームページをかなり読み込む必要があります。逆にいうとタイムズカーとしては、ここまでサービスを知っていてほしいということなんだろうなと思いますので、ぜひ皆さん解答と解説を元にタイムズカーのルールとマナーを理解していただければと思います。

目次(読みたいところに移動します)

TCP検定とは

TCP検定とは、タイムズカーのポイント制度の一つであるTCPプログラムのプラスポイントをためるための一つの方法です。30問のうち、27問以上合格すると30プラスポイントがもらえます。たまったプラスポイントによってTCPプログラムのステージが変わり、ステージごとにさまざまなサービスが受けられます。

TCP検定の受験方法

タイムズカーのマイページから、TCPプログラムの紹介ページに行き、ページ中段にある「TCP検定を受ける」ボタンと押すと受験開始となります。

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TCP検定の回答と解説

それでは、各設問の回答と解説をしていきます。TCP検定の問題は、ランダムに表示されます。ですので、今回の解答と解説は、50音順で並べてみました。

【い】いつも利用するステーションを「お気に入りステーション」としてマイページに登録することで、スムーズに予約を取ることができる。

答えは、「YES」です。

解答

よくご利用いただくステーションを「お気に入りステーション」として登録いただくと、マイページからスムーズにご予約いただくことができます。お気に入りステーションの設定方法はコチラをご確認ください。

タイムズカーは、最大10件のお気に入りステーションがマイページから登録することができます。さらにお気に入りステーションを初期画面(地図)に登録しているといつでも登録したステーションを中心として地図が表示されます。

TCP検定解答説明画面1

 

【え】延長手続きをせずに返却予定時間を過ぎて利用した場合、その延長分の利用料金は通常料金の【 】倍となる。

答えは、「2倍」です。

解説

無断で返却予定を過ぎてご利用されますと、超過分は通常利用料金の「2倍」となります。
万一に備え、返却予定時間の30分から60分程度の長めに予約し、余裕を持ってご利用いただくことをおすすめします。

 

【か】カーナビから、近くのタイムズ駐車場を簡単に検索することができる。

答えは、「YES」です。

解答

ご利用中に、ちょっとクルマを停めたいなと思ったときは、カーナビの「最寄タイムズ検索」から、近くのタイムズ駐車場を検索することが可能です。
空き状況も表示されるので、迷うことなく駐車場を見つけられます。

【か】過度の未利用キャンセルを繰り返し、注意勧告にも改善が見られない会員様は、会員資格の取り消しとなる。

答えは、「YES」です。

解答

他の会員様にご迷惑をお掛けする行為をされる方は会員資格の取り消しとなります。

【か】会員様以外の方が運転し事故を起こした場合、すべての補償は適用されない。

答えは、「YES」です。

解説

会員カードを第3者に使用させることはできません。会員ではない方が運転された場合、補償制度は適用されませんのでご注意ください。

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【か】会員様同士での運転交代は、運転交代される会員の【 】を予約画面で入力すれば可能である。

答えは、「会員カード番号」です。

解答

予約された会員様が同乗している場合のみ、運転交代が可能です。運転交代をする場合は、事前にマイページから手続きが必要となります。
マイページの予約入力画面にて、運転交代予定の会員様の会員カード番号を入力してください。

【げ】ゲート式駐車場のステーションの場合、車内に備え付けの「駐車パスカード」を使って駐車場から出入りする。

答えは、「YES」です。

解答

ゲート式ステーションでは、出入り口ゲートで一旦停止し、運転席上部のバイザーの中にある駐車パスカード(定期券)で出庫・入庫してください。
駐車パスカードを利用しないで入庫された場合、次のお客様が駐車パスカードで出庫できなくなりますのでご注意ください。

【ご】ご利用中、カーナビ内の「返却地案内」というボタンを押すとクルマを借りたステーションがカーナビに目的地設定される。

答えは、「YES」です。

解説

お出かけ先からステーションに帰るとき、ステーションの住所が分からないときはカーナビの『Times Car メニュー』から返却地案内のボタンを押せば、ステーションまでのルート案内を設定することがでます。

【ご】ご利用中にカーナビから簡単に延長手続きができる。

答えは、「YES」です。

解答

次の予約が入っていなければ、カーナビのTimes Carメニューから30分・60分単位での利用時間の延長が可能です。

※通信状態、予約状況によってはカーナビからは延長手続きができない場合があります。エラー通知が表示された際にはお手数をおかけしますが、コールセンターまでご連絡ください。

【ご】ご利用中に事故や会員様の過失などによりクルマに損傷を与えた場合にお支払いいただく「営業補償金額(NOC:ノンオペレーションチャージ)」はいくらでしょうか?

答えは、「自走不能の事故の場合50,000円、その他は20,000円」です。

解答

タイムズカー車両をご利用中に事故や会員様の過失等により、車両に損傷を与えた場合には、損害の程度や修理期間にかかわらず、営業補償の一部として20,000円または50,000円(自走不能な事故の場合)のNOC(ノンオペレーションチャージ)金額を請求いたします。
その他、クルマのキーの紛失等、保険適用を受けないクルマの損害についての請求については、「補償制度」ページよりあらかじめご確認ください。

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【し】ショート利用の場合、1リットルでも給油すれば15分の料金割引を受けることができる。

答えは、「NO」です。

解答

ショート利用の際、20リットル以上の給油、もしくは洗車をしていただくと、料金サービスが受けられます。

【じ】事故を起こした際、すぐにタイムズカー会員専用フリーダイヤルに連絡を行わなくても会員資格の取り消しとはならない。

答えは、「NO」です。

解答

事故を起こした場合は、すぐにタイムズカー会員専用フリーダイヤルへご連絡ください。当社の調査により無申告事故が発覚した場合は、会員資格の取り消しとなります。

【し】車内でたばこを吸っている状態・形跡を発見された場合、会員資格の取り消しとなる。

答えは、「YES」です。

解答

車内でタバコを吸った事実が確認された場合、もしくはタイムズカーの巡回スタッフや駐車場スタッフが事実を確認をした場合、会員資格の取り消しとなります。

 

【し】出発前の点検を行っていただくため、予約された開始時間の約10分前から利用可能である。

答えは、「YES」です。

解答

タイムズカーでは、出発前点検などにあてていただくことを目的として、予約された開始時間の約10分前から利用可能です。(課金は、ご予約の開始時間からとなります)
ご乗車の際は、必ず車の異常がないかご自身で安全点検をして下さい(道路運送車両法第47条の2に定める日常点検整備)。もし異常を見つけた場合、クルマには乗らず速やかにタイムズカー会員専用フリーダイヤルまでご連絡ください。

【す】スマートフォンアプリの「クイック検索」では、今すぐ利用できるステーションが簡単に検索することが可能である。

答えは、「YES」です。

解説

タイムズカーには、空いているクルマを検索できる「タイムズカー クイック検索」というスマートフォンアプリがあります。
「この近くのクルマを今すぐ使いたい」という時など、地図上から簡単に検索することが可能です。

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【た】タイムズカーでは、ペットはケージに入れて乗せることができる。

答えは、「NO」です。

解答

2014年1月8日より、ペットをカーシェアリング車両に同乗させることは禁止となりました。

【た】タイムズカーには法人プランがある。

答えは、「YES」です。

解答

タイムズカーには、個人プランのほか、法人単位でご契約いただける「法人プラン」をご用意しております。

【た】タイムズカーは全車【 】である。

答えは、「禁煙」です。

解答

タイムズカーは全車禁煙です。

なお、最近利用者の多い電子タバコもタイムズカーでは禁止の扱いとなっているので注意が必要です。

【た】タイムズカーは免許証の有効期限が切れても利用することができる。

答えは、「NO」です。

解説

免許証の有効期限以降はタイムズカーのご予約・ご利用ができません。免許証の有効期限が違づいている方(2か月以内)には、マイページに更新のお知らせが表示されます。
免許証データをマイページからアップロードして更新手続きを行ってください。

【た】タイムズカー会員になると自動的にタイムズクラブ会員となり、タイムズクラブ会員と同じく提携している施設に会員カードを提示するとオトクな特典が受けられる。

答えは、「YES」です。

解答

タイムズクラブの会員優待施設では、会員カードを提示することで様々な優待を受けられる全国各地の施設をご紹介しています。

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【た】タイムズカー会員様は、ご請求金額100円ごとに3タイムズポイントたまります。

答えは、「YES」です。

解説

タイムズカーに入会すると、「タイムズクラブ プレミアム会員」の資格を有します。
タイムズクラブでは、タイムズカーをはじめ、タイムズカーレンタルやタイムズ駐車場をご利用いただいた際にもポイントがたまります。
タイムズカー会員なら、ポイント3倍!各種サービスのご利用金額またはご請求額に応じてポイントがオトクにたまります。

【た】タイムズカー等の利用でたまったタイムズポイントは、タイムズ駐車場でご利用いただける「タイムズチケット」や、タイムズカーでご利用いただける「プラスeチケット」に交換することができる。

答えは、「YES」です。

解答

たまったタイムズポイントは、商品やサービスなど様々なものに交換することができます。

【た】タイムズカー会員様ならタイムズカーレンタル利用料金が最大25%OFFになる。

答えは、「YES」です。

解答

タイムズカーレンタルWebサイトにてレンタカーをご予約されると、レンタカー 基本料金が最大25%OFF(クラス指定予約の場合。車種指定予約の場合は20%OFF)でご利用いだだけます。
※ その他の割引との併用はできません。

【ち】駐車場所に備え付けてあるスタンド看板は、出発の際、駐車スペース内に必ず置いておく必要がある。

答えは、「YES」です。

解答

スタンド看板か元の位置に戻されていないと、ご出発後の空きスペースに、一般のクルマが誤って駐車してしまう場合があります。他車が誤って駐車場所を利用しないよう、ご出発時には、駐車場所に置いてあるスタンド看板を置いてください。

【つ】使いたい時間に他の人の予約が入っている場合、その予約がキャンセルされたことをメールで知らせてくれる機能がある。

答えは、「YES」です。

解答

マイページから「空き待ち設定」をしておくことで、その予約がキャンセルされたり早めに返却されたりした時に、メールでお知らせを受け取ることができます。

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【は】8時間利用したい場合、予約時に「6時間パック」と「ショート利用2時間分」を組み合わせて予約することができる。

答えは、「YES」です。

解答

パック利用の場合、最大6時間のショート利用をプラスしてご予約が可能です。

【ぷ】プレミアム車両であるMINI Crossoverもパック利用料金で利用すれば、6時間4,020円で利用できる。

答えは、「YES」です。

解答

パックの利用料金は、ベーシック・プレミアムのクラスにかかわらず同じ料金となります。

【ま】マイページからカーナビの目的地(行先)を事前に設定できる「目的地設定」という機能がある。

答えは、「YES」です。

解答

タイムズカーでは、ご利用の前に目的地を設定することが可能です。(カーナビ目的地設定)
予約ページから事前にパソコンから設定すれば、クルマのエンジンをかけたらすぐに案内がはじまります。

【ま】マイページに掲載されている『クルマのご利用動画集』でクルマの操作方法が事前に確認できる。

答えは、「YES」です。

解答

タイムズカーにはたくさんの車種があり、普段乗ったことの無いクルマも多いのでは?
初心者ドライバー向けの車種別のクルマの操作方法を動画でご用意しています。運転前に一度ご覧いただくことをおすすめします。

【む】無断延長で後予約の会員様にご迷惑をお掛けする行為を3回すると、会員資格の取り消しとなる。

答えは、「YES」です。

解答

他の会員様にご迷惑をお掛けする行為をされる方は会員資格の取り消しとなります。

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【り】利用したクルマは必ず【  】ステーションに返却しなければならない。

答えは、「同じ」です。

※一部乗り捨て対応を行っているステーションを除く

解説

クルマは、必ず出発した時と同じステーションの同じ駐車場所にご返却下さい。

【へ】返却後に忘れ物に気付いた際、1回だけドアを開閉し、忘れ物を取り出すことができる。

答えは、「YES」です。

解答

クルマの返却後に忘れ物やライトの消し忘れに気づいた場合、携帯電話に届いた返却証(メール)のリンクをクリックすることで、1度だけドアを開けることが可能です。
※ご登録された携帯電話のメールアドレスにのみ、ドアを開けるリンクが付いた返却証が届きます

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合格すると

TCP検定に合格するとこんな画面が出てきます。

TCP検定合格画面

合格するとすぐに30ppがもらえますのでマイページにある「TCPプログラム履歴」を確信してみてください。

TCP検定ポイント獲得

TCP検定合格で、タイムズカーのルールとマナーがしっかり理解できました。

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  • この記事を書いた人

カーシェア徹底比較運営者

カーシェア利用歴は約10年。タイムズカー(当時はタイムズプラス)への入会がきっかけに、カレコ、オリックスカーシェアなどにも入会。 趣味は、アウトドア(釣り・キャンプなど)と食べ歩き。カーシェアにこだわることなく、お得に便利に車が利用できるサービスを日々研究中。

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