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【2021年】Anyca(エニカ)の口コミ・評判をカーシェア利用者27人の声から徹底分析

投稿日:2018年11月25日 更新日:

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実際にAnyca(エニカ)を利用しているユーザーの口コミ・評判から、会員手続きのしやすさ、 予約のしやすさ、サイト・アプリの使いやすさ、ステーション、車両利用のしやすさ、保険・補償、カスタマーサポート、コストパフォーマンスの8項目を徹底分析。評価のポイントを解説しているのでAnyca(エニカ)のメリット・デメリットが一目でわかります。

Anyca(エニカ)の基本情報

項目概要
運営会社株式会社デー・エヌ・エー
サービス開始時期2015年9月
会員数17万人
車両台数4,300台(2018年11月時点)
ステーション数4,300カ所(2018年11月時点)
ステーション展開エリア47都道府県
公式サイトURLhttps://anyca.net/

Anyca(エニカ)の「会員手続きのしやすさ」を口コミ・評判から分析

Anyca(エニカ)の会員手続きのしやすさについての口コミ・評価を見てみましょう。

良い評価の口コミ

女性・30代
アプリをダウンロード後、簡単に会員登録ができました。

悪い評価の口コミ

特に悪い評価の口コミ・評判はありませんでした。

Anyca(エニカ)の「予約のしやすさ」を口コミ・評判から分析

Anyca(エニカ)の予約のしやすさのについての口コミ・評価を見てみましょう。

良い評価の口コミ

男性・20代
Anyca(エニカ)を使えばフリーターや大学生でも ポルシェでクリスマスデートが満喫できます 南場さんは素敵です。
男性・30代
貸主さんとの連絡もアプリを介して行います。事前に過去の利用者の評価が分かるので、安心感を持って連絡ができます。

悪い評価の口コミ

男性・30代
他のカーシェアサービスもそうだが、人気の車種は土日は借りれないことが多い。

評価のポイント

口コミ・評判にもありましたが、どうしても人気の車種は予約が取りにくいタイミングがあるようです。他のカーシェアサービスでは乗れない車に安価に乗れることを考えると、しょうがないと言えますね。Anyca(エニカ)の場合、貸主さんとの連絡が必ず発生します。この部分に面倒くささを感じなければ、アプリのユーザービリティも良いので予約しやすいカーシェアと言えるのではないでしょうか。

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Anyca(エニカ)の「サイト、アプリの使いやすさ」を口コミ・評判から分析

Anyca(エニカ)のサイト、アプリの使いやすさについての口コミ・評価を見てみましょう。

良い評価の口コミ

男性・30代
アプリの利便性も良く、さすがDeNAが運営しているなぁという印象。

女性・20代
AnycaのUXかなり良い感じ。ほぼノンストレスで使える

悪い評価の口コミ

男性・30代
個人間のカーシェアサービスなので仕方がないと思いつつも、タイムズカーやカレコなどの他のカーシェアサービスと比べると利用するまでの流れが煩雑。
女性・30代
個人間のカーシェアのため、返却時間に遅れそうになっても手軽に延長できない。長めに時間を設定しても、早めに返す場合、貸主の都合もあると思うので少し心配になってしまう。

評価のポイント

個人間のカーシェアサービスのため、他のカーシェアサービスと比べてしまうとどうしても車を借りるまでの手続きが煩雑になってしまいます。また予約時間の延長や早めに返却したい場合も、貸主に連絡をする必要があります。借りる車にこだわりがない人やすぐ車を利用したい人などは、タイムズカーやカレコの方がサービスとしてあっているかもしれません。

Anyca(エニカ)の「ステーション」を口コミ・評判から分析

Anyca(エニカ)のステーションについての口コミ・評価を見てみましょう。

良い評価の口コミ

女性・30代
事前に貸出場所が駅で表示されているのである程度イメージが付きやすい。
女性・30代
これまで全国でカーシェアを利用しようと思ったら、タイムズカーしか選択肢がなかったが、Anyca(エニカ)が全国で展開していることを知って選択肢の幅が広がったと思う。

悪い評価の口コミ

男性・30代
タイムズカーなどと比べてしまうとステーション数は少ないが、借りたい車が先行しているのでそこまで苦にならない。

評価のポイント

Anyca(エニカ)が全国展開していることで、すでに全国展開しているタイムズカー以外の選択肢ができたことは、カーシェアユーザーにとってうれしいことだと思います。Anyca(エニカ)は、タイムズカーが展開していないエリアなどに展開しているケースもあります。タイムズカーや他のレンタカーサービスが展開していないエリアで車を借りたい場合には、Anyca(エニカ)で借りれるかを確認するのが良いですね。

Anyca(エニカ)の「車両利用のしやすさ」を口コミ・評判から分析

Anyca(エニカ)の車両利用のしやすさについての口コミ・評価を見てみましょう。

良い評価の口コミ

女性・20代
初めてAnyca(エニカ)を利用しました。オーナーさんが親切で、車もとても快適だったおかげでよい休日を過ごす・・・。
男性・30代
テスラのモデルXをAnyca(エニカ)でカーシェアして、一日体験してきました! ワクワクしっ放しの一日でした!
男性・30代
Anyca(エニカ)で車を借りた場合、「わ」ナンバーではないのがうれしい。これまで他のレンタカーやカーシェアで外車や少し珍しい車を借りる時に「わ」ナンバーだと変に目立ってしまうが、気になっていたので。

悪い評価の口コミ

特に悪い評価の口コミ・評判はありませんでした。

Anyca(エニカ)の「保険・補償」を口コミ・評判から分析

Anyca(エニカ)の保険・補償についての口コミ・評価を見てみましょう。

良い評価の口コミ

特に良い評価の口コミ・評判はありませんでした。

悪い評価の口コミ

男性・30代
DeNAのAnyca(エニカ)というサービス、トラブルが起きても関与できません、当事者間で解決されないなら、弁護士とかつけて戦ってね 的なスタンスなので危なすぎて僕はもう二度と使わないなという感じ。
男性・30代
新しいC2Cサービスって、uberやAirBnBしかり、当初は参入する個人の不安を如何に取り除くかがプラットフォーマーの役割なのに、Anyca(エニカ)は規約を見る限り完全にトラブルは当事者に丸投げであれじゃ、新しいもん好きの小生でも流石に試してみたくもないもんな

評価のポイント

個人間のカーシェアのため、補償や保険、トラブル時の対応などを不安に思っている人が多い結果となっています。ただ、これまでに利用した人が貸主を評価する制度や逆に借主を評価する制度があるので、評価が悪い人からは借りないという自衛策が取れます。

「カスタマーサポート」を口コミ・評判から分析

Anyca(エニカ)のカスタマーサポートについての口コミ・評価を見てみましょう。

良い評価の口コミ

特に良い評価の口コミ・評判はありませんでした。

悪い評価の口コミ

男性・30代
Anyca(エニカ)はいいサービスだと思うけど、事故が起きた際に双方で解決してくださいってスタンスが使いたくない一番の理由だな。Airbnbとの差はそこにある気がする。

「コストパフォーマンス」を口コミ・評判から分析

Anyca(エニカ)のステーションについての口コミ・評価を見てみましょう。

良い評価の口コミ

男性・20代
Anyca(エニカ)を使えばフリーターや大学生でも ポルシェでクリスマスデートが満喫できます 南場さんは素敵です
女性・20代
移動はカーシェアのAnyca(エニカ)でBMWを、宿はAirbnbでお洒落すぎる1軒家を借りて旅行した。紅葉やらサファリパークやら温泉やらグルメやらアウトレットやら満喫しまくって1人2万円くらいだった。すごいよテクノロジー!
男性・20代
Anyca(エニカ)ってアプリおすすめ 個人間カーシェアアプリで高級車をこの値段で乗れる。 男ならたまらんと思う
男性・20代
Anycaの良いところは2つある。 1.レンタカーでは借りれない車種が借りれる 自分は主にこれ目的。911ナローやロータスヨーロッパ、モーガンにジネッタ等、癖が多いクルマも豊富に借りる機会がある。 2.レンタカーより安く借りれる 一般的なクルマでも、レンタ屋6h料金で24h借りる事もできる。

悪い評価の口コミ

特に良い評価の口コミ・評判はありませんでした。

評価のポイント

高級車や珍しい車が手軽な値段で借りれるという点を評価している人が多いです。Anyca(エニカ)では、テスラなどの電気自動車、ポルシェやベンツ・BMWなどの車両が多く貸し出しがされています。タイムズカーやカレコの車種では提供できないニーズをAnyca(エニカ)が提供しているのだと思います。

まとめ

以上、口コミや評判から見たAnyca(エニカ)のサービス分析でした。個人間のカーシェアというあまり馴染みのないサービスですが、アプリの使いやすさや通常のレンタカーと比べると高級車や珍しい車が手軽な値段で利用できるという点が評価されている印象でした。

一方、利用に置ける個人間のトラブルは、貸主と借主で解決してくれという考えに不安があるため、利用を迷っている人も多いようです。

不安点を解消し、周りに利用している人が増えてくれば、Airbnbのように爆発的な支持得ることも十分可能なサービスなのではないでしょうか。個人的には、テスラのモデルXやレンジローバーのヴェラールに乗ってみたいので、いつかは利用してみようと思います。

その他の大手・準大手カーシェアサービスの口コミ・評判が木になる方は、下記ページから利用者の貴重な意見を聞けるのでぜひ参考にしてみてください。

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  • この記事を書いた人

カーシェア徹底比較運営者

カーシェア利用歴は約10年。タイムズカー(当時はタイムズプラス)への入会がきっかけに、カレコ、オリックスカーシェアなどにも入会。 趣味は、アウトドア(釣り・キャンプなど)と食べ歩き。カーシェアにこだわることなく、お得に便利に車が利用できるサービスを日々研究中。

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